Para utilizar las autopistas suizas es necesario adquirir una viñeta electrónica (e-viñeta) antes de acceder al tramo sujeto a peaje.
En las autopistas y en las vías rápidas se puede circular mediante el pago de una tasa, mientras que las carreteras principales y secundarias pueden utilizarse gratuitamente. No existe tramo de cortesía: la viñeta debe estar en vigor ya en el momento de cruzar la frontera.
La obligación de pago afecta a los vehículos con una masa máxima autorizada inferior a 3,5 toneladas, tanto a los vehículos de motor como a los remolques: para el remolque (remolque de carga, caravana) hay que adquirir una viñeta independiente y propia, incluso si el vehículo tractor ya dispone de viñeta.
* Los vehículos de más de 3,5 toneladas no adquieren viñeta, sino que pagan en el sistema de la tasa sobre vehículos pesados.
Tipos de viñeta
La e-viñeta está disponible para un único período:
- Viñeta anual – es válida desde el 1 de diciembre del año anterior al año de la viñeta hasta el 31 de enero del año siguiente, es decir, durante 14 meses en total. En Suiza no existe viñeta de duración más corta.
* La e-viñeta está vinculada a la matrícula y no puede transferirse a otro vehículo.
El sistema muestra el cálculo del peaje después de registrar la información relativa al vehículo y al viaje.
ℹ️ Compra en línea y datos necesarios
El pago de la tasa por el derecho de uso de la vía se realiza en línea. El registro del vehículo apenas requiere unos minutos. Los datos necesarios son los siguientes:
- Número de matrícula
- Signo distintivo del país
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono móvil
Al realizar el pedido hay que indicar la matrícula del vehículo y el país en el que está registrado el vehículo, y a continuación seleccionar el inicio y la duración de la validez.
El sistema solicita una dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil para el contacto. Es necesario facilitar el número de teléfono móvil porque el enlace del certificado también se envía por SMS, garantizando así que el usuario reciba el certificado incluso si la entrega del correo electrónico se ve impedida por cualquier motivo.
Sobre el pago realizado con éxito, el sistema envía un recibo y un código QR™ por SMS, que contiene los datos de identificación del vehículo y el período de validez del derecho adquirido.
⛔ Multas
La normativa determina detalladamente qué multas cabe esperar si alguien accede a una vía sujeta a peaje sin haber efectuado un pago válido:
- En caso de uso de la vía sin una viñeta válida, la multa es de 200 CHF, además de lo cual también hay que adquirir la viñeta.
- La falta de la viñeta separada del remolque también puede sancionarse de forma independiente, ya que el remolque es un vehículo sujeto a viñeta propia.
- El control lo llevan a cabo la autoridad de aduanas y de seguridad fronteriza, así como la policía; la e-viñeta se comprueba mediante la consulta de la matrícula.
Aquí, a través del portal de registro, puede obtenerse en línea en unos minutos el certificado de pago del peaje necesario, que queda registrado en el registro oficial de la Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG).
Componentes del servicio de registro
Con nosotros, la e-viñeta está disponible junto con los servicios Comfortia y Auxil; su tarifa forma parte de la tasa de registro.
En el marco de Comfortia —si durante el pedido introdujo los datos con algún error tipográfico— modificamos de forma gratuita y por una sola vez la matrícula, el signo distintivo del país, la categoría del vehículo, el país de destino o la fecha de inicio de la validez; el sistema comprueba automáticamente y, en caso necesario, también manualmente los errores de escritura evidentes. Al menos 24 horas antes del inicio de la validez, el pedido puede cancelarse y el importe total puede reembolsarse, con la excepción de la viñeta anual.
En el marco de Auxil —en caso de que reciba una multa por un motivo relacionado con el pedido—, le prestamos asistencia jurídica dentro de los 180 días siguientes al pedido: actuamos como representante autorizado ante la autoridad competente, presentamos recurso e iniciamos el aplazamiento del pago o una reducción por razones de equidad. En casos justificados, también podemos reembolsar el importe de la multa, hasta un máximo de 300 euros.
Más detalles en los puntos 4.1 y 4.2 de las Condiciones Generales de Contratación.